Soporte técnico - BATTLENET Y XP problemas !!!!(12-11-13) contodologordo - 05 Dic, 2013 - 01:55 PM Asunto: BATTLENET Y XP problemas !!!!(12-11-13)
Tenemos conocimiento de un error que comenzó tras la actualización de Battle.net del día 12 de noviembre: ciertas versiones de Windows XP no pueden iniciar el Agente de Battle.net para ejecutar juegos de Blizzard.
Para resolver este problema, debéis desinstalar manualmente TODOS los archivos relacionados con Battle.net, incluida la aplicación de escritorio para Battle.net. Seguid estos pasos:
1. Mostrar archivos y carpetas ocultos.
2. Mediante el Explorador de Windows, borrad las siguientes carpetas:
C:\Program Files\Battle.net
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle.net
3. Elegid la opción apropiada para el Programa de inicio que uséis:
Usuarios de la aplicación de escritorio para Battle.net y Hearthstone: usad el instalador actualizado de Battle.net o Hearthstone que se encuentra en la página de gestión de juegos de Battle.net para reinstalar la aplicación de Battle.net y archivos relacionados.
Usuarios del Programa de inicio clásico: iniciad el juego usando el atajo normal para descargar los archivos actualizados de Battle.net y del Agente.