Nick: Pass: Registrate  Perdíste tu clave?
Portada Foros Descargas Enviar Noticia Galería Chat
Actualmente conectados:1584 usuarios anónimos, y


 
Información
 
- Normas de la web
- Conceptos básicos
- Búsquedas
- NPCs (PNJs)
- Templos
- Mercenarios
- Glosario
- Áreas 85
- Afijos
- Tratado de TCs (PDF)
- Cubo Horádrico
- Nivel Secreto
- Modo Multijugador
- Magic Find (PDF)
- Llaves del pandemonium
 
Personajes
 
- Asesina
- Amazona
- Bárbaro
- Nigromante
- Paladín
- Druida
- Hechicera
 
Tablas
 
- Experiencia
- Nivel por área
- Recuperación de impacto
- Velocidad de lanzamiento
 
Objetos
 
- Únicos
- Set
- Artesanales
- Palabras Rúnicas
- Runas
- Pociones
- Gemas
- Joyas


[ Búsqueda ]
 
Guías
 
- Personajes [P]
- Soporte Técnico
- Battle.net
 
Mods
 
- ¿Qué son?
- Instalación
- Creación
 
Publicidad
 
 
Publicidad
 
  
Publicar nuevo tema   Responder al tema
Ver tema anterior Versión imprimible Entre para ver sus mensajes privados Ver tema siguiente
Autor Mensaje

Lacra
Asunto: Problemas de pago  MensajePublicado: 16 Abr, 2021 - 04:55 AM

Dios del Terror Eterno
9036 posts


Dios del Terror Eterno

Miembro desde
27 Jul 2003
Sinceramente no tengo ni idea de donde poner esto. Si acá o en Off-topic.

El problema es el siguiente.
Desde finales del 2019 o comienzos del 2020 Blizzard me dejo de aceptar compras usando mi tarjeta MasterCard.
No puedo comprar tiempo de juego para el WoW, la expansión (Shadowlands) me la tuvieron que regalar, no puedo cargar mi saldo de cuenta. Obviamente no puedo hacer la pre-compra de Diablo 2 Resurrected.

No se que hacer.
Estoy hace semanas mandando tickets a Blizzard buscando una solución.

Me niego a usar PayPal porque siempre termino perdiendo plata en la conversión y comprar Gift Card en mi país tampoco es una opción porque me cobran un recargo de casi el doble. Algo que sale 40 dólares lo termine pagando 65.

No se si alguien me va a leer. El foro parece un pueblo fantasma.
Alguien tiene alguna idea o posible solución ?
 
 Ver perfil de usuario Enviar mensaje privado Visitar sitio web del autor  
Responder citando
 

Ventrees_Darkwind
Asunto: Problemas de pago  MensajePublicado: 16 Abr, 2021 - 05:19 AM

Gran Hechicero
106 posts


Gran Hechicero

Miembro desde
09 Feb 2014
Hola Lacra. Para ser honesto, no tengo ni idea de cómo funcionen los pagos en Blizzard, pero investigando un poco dí con éste post: https://us.forums.blizzard.com/en/wow/t/still-issues-with-mastercard/472215
Espero te sirva de algo. Saludos.

_________________
Cosas que DEBERIAS saber del Diablo 2: http://www.diablo2latino.com/PNphpBB2-v ... 78919.html

El uso inteligente de la ESTRATEGIA en Diablo 2: http://www.diablo2latino.com/index.php? ... 988#551988
 
 Ver perfil de usuario Enviar mensaje privado Visitar sitio web del autor  
Responder citando
 

Lacra
Asunto: Problemas de pago  MensajePublicado: 16 Abr, 2021 - 05:25 AM

Dios del Terror Eterno
9036 posts


Dios del Terror Eterno

Miembro desde
27 Jul 2003
Todos esos threads ya los vi. Ninguna de las soluciones presentadas me funciono a mi.
 
 Ver perfil de usuario Enviar mensaje privado Visitar sitio web del autor  
Responder citando
 

ZannEsu
Asunto:   MensajePublicado: 16 Abr, 2021 - 03:31 PM

Antiguo moderador
4647 posts


<b>Antiguo moderador</b>

Cuentas
-

Miembro desde
10 Jun 2003
No he leído el thread de arriba pero prueba estos pasos que sugieren en su web https://eu.battle.net/support/es/article/183362

Si nada de éso funciona, habla también con tu banco, podrían ser ellos los que bloquean la transacción.

_________________
Normativa del foro ( haz click ).
 
 Ver perfil de usuario Enviar mensaje privado  
Responder citando
 

Lacra
Asunto:   MensajePublicado: 16 Abr, 2021 - 06:54 PM

Dios del Terror Eterno
9036 posts


Dios del Terror Eterno

Miembro desde
27 Jul 2003
ZannEsu escribió:
No he leído el thread de arriba pero prueba estos pasos que sugieren en su web https://eu.battle.net/support/es/article/183362

Si nada de éso funciona, habla también con tu banco, podrían ser ellos los que bloquean la transacción.


Los numerosos tickets que tuve con Blizzard tuvieron esos artículos en el medio.
Ninguno me funciono.
 
 Ver perfil de usuario Enviar mensaje privado Visitar sitio web del autor  
Responder citando
 

morphio
Asunto:   MensajePublicado: 17 Abr, 2021 - 05:00 AM

Antiguo moderador
14057 posts


<b>Antiguo moderador</b>

Cuentas
no... nunca aprendi mas alla de 2

Miembro desde
09 Feb 2004
en general es problema del banco, y no de la empresa a la cual compras.
te deben estar bloqueando la transacción por ser al exterior y "sospechosa"
habla con tu asesor de cuenta para que te la liberen

_________________
Image
3 Certezas
- Cualquiera se puede equivocar, inclusive yo.
- Si no puedes convencerlos, confúndelos.
- La verdad no es lo que importa... sino TENER la razón.
 
 Ver perfil de usuario Enviar mensaje privado Visitar sitio web del autor  
Responder citando
 

Lacra
Asunto:   MensajePublicado: 17 Abr, 2021 - 06:52 AM

Dios del Terror Eterno
9036 posts


Dios del Terror Eterno

Miembro desde
27 Jul 2003
Okey.
Veo eso del banco. Me quedara como arreglo pendiente. La verdad la desesperación me pudo más y termine comprando una pre-paid.
Solo tenían de 25 y 50 dólares y un recargo de 15 dólares. uffff...algo que en un principio estaba a 40 me termino saliendo 65. No esta lindo eso.

Pero bueno, si el problema es del banco ya quedara solucionado para más adelante.
 
 Ver perfil de usuario Enviar mensaje privado Visitar sitio web del autor  
Responder citando
 

NecroMoncer
Asunto:   MensajePublicado: 17 Abr, 2021 - 03:26 PM

Colaborador
9172 posts


<b>Colaborador</b>

Cuentas
#Valmar2143 EU

Miembro desde
20 Oct 2003
Ante cualquier anomalía en algún pago, problemas, etc., lo primero siempre es hablar con el banco. Me sorprende que hayas mirado todo eso y no lo más importante u obvio.
A veces es porque hay un límite (como, por ejemplo, comprar algo caro, un ordenador), otros tienen bloqueadas ciertas páginas, otras tarjetas no tienen permisos para algo, etc.

_________________
Image
 
 Ver perfil de usuario Enviar mensaje privado Visitar sitio web del autor MSN Messenger  
Responder citando
 

Lacra
Asunto:   MensajePublicado: 17 Abr, 2021 - 08:35 PM

Dios del Terror Eterno
9036 posts


Dios del Terror Eterno

Miembro desde
27 Jul 2003
NecroMoncer escribió:
Ante cualquier anomalía en algún pago, problemas, etc., lo primero siempre es hablar con el banco. Me sorprende que hayas mirado todo eso y no lo más importante u obvio.
A veces es porque hay un límite (como, por ejemplo, comprar algo caro, un ordenador), otros tienen bloqueadas ciertas páginas, otras tarjetas no tienen permisos para algo, etc.


No se me hizo obvio porque uso esa tarjeta 3 veces al año para comprar cosas en Amazon y nunca me dio problemas.
O sea, en 2 años hice 6 compras por Amazon con esa tarjeta y no tuve problemas.
En esos 2 años quise comprar cosas en Blizzard y no pude.

Lo razonable es pensar que el problema viene por Blizzard.
 
 Ver perfil de usuario Enviar mensaje privado Visitar sitio web del autor  
Responder citando
 

NecroMoncer
Asunto:   MensajePublicado: 17 Abr, 2021 - 09:43 PM

Colaborador
9172 posts


<b>Colaborador</b>

Cuentas
#Valmar2143 EU

Miembro desde
20 Oct 2003
Ojo, también es posible que detecte a Blizzard como estafa, lo cual estaría cercano a la realidad Mr Green Mr Green

_________________
Image
 
 Ver perfil de usuario Enviar mensaje privado Visitar sitio web del autor MSN Messenger  
Responder citando
 

morphio
Asunto:   MensajePublicado: 18 Abr, 2021 - 09:12 PM

Antiguo moderador
14057 posts


<b>Antiguo moderador</b>

Cuentas
no... nunca aprendi mas alla de 2

Miembro desde
09 Feb 2004
Lacra escribió:

No se me hizo obvio porque uso esa tarjeta 3 veces al año para comprar cosas en Amazon y nunca me dio problemas.
O sea, en 2 años hice 6 compras por Amazon con esa tarjeta y no tuve problemas.
En esos 2 años quise comprar cosas en Blizzard y no pude.

Lo razonable es pensar que el problema viene por Blizzard.
con blizz particularmente nunca tuve problemas, pero con GGG hace un tiempo, me bloqueaba las compras por considerarlas "fuera de lo habitual".
llame al banco, me lo destrabaron, y listo.
me llevo como 3 minutos de hablar (bueno, sin contar los 45 min que tardaron en atenderme el telefono Rolling Eyes )

_________________
Image
3 Certezas
- Cualquiera se puede equivocar, inclusive yo.
- Si no puedes convencerlos, confúndelos.
- La verdad no es lo que importa... sino TENER la razón.
 
 Ver perfil de usuario Enviar mensaje privado Visitar sitio web del autor  
Responder citando
 
Mostrar mensajes de anteriores:     
Cambiar a:  
Todas las horas son GMT + 1 Hora
Publicar nuevo tema   Responder al tema
Ver tema anterior Versión imprimible Entre para ver sus mensajes privados Ver tema siguiente
PNphpBB2 © 2003-2004 

 
Creative Commons License
Este sitio web está bajo una licencia de Creative Commons.



El logotipo de Diablo II©, Diablo II: Lord of Destruction©, Blizzard Entertainment© así como el resto de imágenes sobre el juego, son marcas registradas de Blizzard Entertainment.